Fri fragt over 500 DKK // Åben når du har tid! // Butik i Kolding

Handelsbetingelser

Byttefrist:

"Vi har ikke nogen byttefrist for gaver, så du kan roligt shoppe julegave og fødselsdagsgaver når du har lyst. De 14 dage returret, der står neden for, er den lovpligtige fortrydelsesret man har, når man shopper online i Danmark - Så vores bytte service har altså ikke noget med din fortrydelsesret at gøre. Du er altid velkommen til at komme og få dine gaver byttet."


Generel Information

Kolding Jagt og Fiskeri I/S
CVR nr.: 25540956
Albuen 21c, 6000 Kolding
E-mail adresse: info@kjf.dk
Telefonnummer: 75 52 14 14
Etableringsår: 2000


Alder:


Du skal være fyldt 18 år for at handle på kjf.dk.


Priser.


Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner.


Levering.


Levering sker med GLS. Vi leverer til Danmark, Tyskland og Sverige.

Danmark: GLS er fast pris 49 kr. Du modtager altid en ordrebekræftelse pr. mail og evt. besked, hvis imod forventning dit produkt skulle være udsolgt.

GLS EU PakkeShops: 150DKK - You will recive a mail when the order have been sent, the money will be reserved on you card untill draw.
GLS EU 175DKK - You will recive a mail when the order have been sent, the money will be reserved on you card untill draw.

Ved ordrer større end 500kr. i Danmark betaler http://www.kjf.dk/ portoen med GLS til din nærmeste GLS pakkeshop. Ved køb under 500kr koster fragt med GLS pakkeshop 49DKK (EU 175DKK) - Bemærk grundet lovgivning kan der ikke leveres ammunition, våben mm.

Ved bestilling uden for Danmark Koster fragten altid det samme uanset beløbsstørrelse.

Dine bestilte varer leveres i løbet af 1-3 arbejdsdage - er varen imod forventning ikke på lager, kan der beregnes der yderligere ca. 3 arbejdsdage. Hvis du bestiller en vare der ikke er på lager og som så ikke kan leveres indenfor 1 uge, vil du blive kontaktet.

Har du bestilt en vare som skal afhentes i butikken kan du gøre det så snart du modtager en SMS eller en bekræftelse på mail med din varer er klar til afhentning. Skulle der imod forventning opstå problemer kontakter vi dig hurtigst muligt.

(Husk Jagttegn, billedlegitimation og tilladelser når du afhenter våben, ammunition og andet hvor der kræves dette.


Betaling.


På kjf.dk kan der betales med: Dankort, VISA/Dankort, VISA Kreditkort som Mastercard samt Mobilepay. Der tages ikke gebyr ved betaling på kjf.dk, heller ikke på Mastercard. Beløbet hæves altid først på dit kort, når varerne sendes fra kjf.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Uden for Danmark kan der kun betales med Visa (3D secure).

Reservation af beløb:

"Ved betaling med VISA, MasterCard og Visa Elektron reserveres købsbeløbet på din konto, indtil betaling sker og varen er sendt."
"You will recive a mail when the order have been sent, the money will be reserved on you card untill send" "You will automatic accept this accoriding to Danish and EU law when you shop on homepages within EU."

"Jeg accepterer, at der ved betaling med internationale betalingskort eller MobilePay sker en reservation af købsbeløbet på min konto, indtil betaling sker og varen er sendt."

"I henhold til en ny udmelding fra Forbrugerombudsmanden 10/02-23"

Fortrydelsesret


Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på kjf.dk. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;
a) Har modtaget din vare.

b) Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

c) Får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du sker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at sende en mail på info@kjf.dk eller ringe til os på telefonnummer 75521414. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du nederst i dette dokument, og medsendt din ordrebekræftelse/vare.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering


Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for Hundefoder, fiskestænger samt ammunition og våben købt i den fysiske butik.

Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til DKK 110

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

1. levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som forbrugeren har brudt plomberingen på.

Du mister din fortrydelsesret, hvis;

– du bryder plomberingen på lyd-eller billedoptagelser eller computersoftware.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.


Tilbagebetaling af købsbeløbet


Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Kolding Jagt og Fiskeri
Albuen 21c
6000 Kolding

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores formular/standardfortrydelsesformular.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


Sikkerhed.


Vi anvender en SSL forbindelse til at overføre dit kortnummer. Dette betyder, at du kan være sikker på, at der ikke er andre der kan misbruge dine oplysninger.


Reklamationsret.


Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på kjf.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger ved reklamation
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Kolding Jagt og Fiskeri
Albuen 21c
6000 Kolding

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.


Persondatapolitik


For at kunne indgå en aftale med os på https://www.kjf.dk/, har vi brug for følgende oplysninger.

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi fortager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Kolding jagt og fiskeri i 5 år hvorefter de slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Ledelsen og website administrator i Kolding jagt og Fiskeri I/S har adgang til de oplysninger der registreres om dig.

Den dataansvarlige på・http://www.kjf.dk/ er Bent Lynggaard

Vi opbevarer kundeoplysningerne krypteret med SSL Certifikat.

Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret med SSL Certifikat.

Oplysninger afgivet til kjf.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrere ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Kolding Jagt og Fiskeri I/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kolding Jagt og Fiskeri I/S via e-mail info@kjf.dk.


Klage


Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice på telefonnummer: 75521414 i butikken åbningstider, eller på e-mail info@kjf.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til, eksempelvis Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.) Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Standardfortrydelsesformular


(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato

(*) Det ikke relevante udstreges

Klageadgang:

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte (indsæt mailadresse for relevant person/enhed i webshoppen). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her - http://ec.europa.eu/odr